Chez Jardin Lumi, nous comprenons que la simplicitĂ© et la sĂ©curitĂ© des transactions sont essentielles pour crĂ©er une expĂ©rience d’achat harmonieuse. Notre sĂ©lection de mĂ©thodes de paiement reflĂšte notre engagement Ă  offrir Ă  nos clients internationaux des options flexibles et fiables pour acquĂ©rir nos produits haut de gamme d’extĂ©rieur.

Note importante : Toutes les transactions sur jardinlumi.com sont cryptées avec la technologie SSL de pointe, garantissant que vos informations financiÚres restent strictement confidentielles.

Options de Paiement Disponibles

1. Cartes Bancaires Internationales

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit pour votre commodité :

  • Visa – Toutes les cartes Visa classiques, Premier et Infinite
  • MasterCard – Y compris les cartes World et World Elite
  • JCB – Pour nos clients asiatiques privilĂ©giĂ©s

Le traitement est instantané et vous recevrez immédiatement une confirmation de commande par email.

2. PayPal

Pour ceux qui préfÚrent une solution de paiement numérique :

  • Paiement rapide sans saisie de donnĂ©es bancaires sur notre site
  • Option « Payer plus tard » disponible selon votre Ă©ligibilitĂ©
  • Protection des acheteurs intĂ©grĂ©e

Idéal pour les achats transfrontaliers ou si vous souhaitez utiliser votre solde PayPal.

Processus de Paiement Sécurisé

Notre systĂšme de paiement suit un protocole rigoureux :

  1. Chiffrement SSL 256-bit dĂšs la page de paiement
  2. VĂ©rification 3D Secure pour les cartes bancaires (code SMS ou appli bancaire)
  3. Aucun stockage de vos données bancaires sur nos serveurs
  4. Certification PCI DSS – Norme de sĂ©curitĂ© la plus stricte pour les paiements en ligne

Questions Fréquentes

Q : Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée ?
R : Cela peut ĂȘtre dĂ» Ă  : limites de sĂ©curitĂ© de votre banque, fonds insuffisants, ou erreur de saisie. Nous vous conseillons de contacter votre banque ou d’essayer avec PayPal.

Q : Puis-je payer en plusieurs fois ?
R : Actuellement, nous ne proposons pas le paiement en plusieurs fois directement, mais PayPal propose cette option pour les comptes Ă©ligibles.

Q : Est-ce que je recevrai une facture ?
R : Oui, une facture détaillée vous sera envoyée par email aprÚs confirmation de paiement, et une copie physique accompagnera votre colis.

Pour toute question relative aux paiements, notre service client est disponible Ă  [email protected]. Nous rĂ©pondons gĂ©nĂ©ralement dans les 2 heures ouvrables.

En choisissant Jardin Lumi, vous optez pour une transaction en toute sĂ©rĂ©nitĂ©, aussi Ă©lĂ©gante que nos collections de mobilier d’extĂ©rieur. CrĂ©ez votre oasis avec confiance, nous nous occupons de la sĂ©curitĂ©.